האתוס, מטרת העל של הארגון, הוא המרכיב העיקרי שמספק משמעות לעובד ומשמר אותו נאמן לארגון גם בעבודה מרחוק. האתוס מעניק לעובד את הספור הפנימי, את ה- Reason Why. בהרבה ארגונים האתוס הוא פוטנציאל לא ממומש והוא בליינד ספוט שעליו הארגון חייב לעבוד.
שלוש דקות ו- 16 שניות על נאמנות ואתוס וגם על הארגון הראשון בעולם שהצלחתו במודל ההיברידי בגלל האתוס איננה שנויה במחלוקת. במקרה הזה לצערנו, יש לה הוכחות בשטח בסניפיו המפוזרים בכל רחבי העולם.